Q&A:YAICHI集團創辦人及主席羅盛昌2025.10.20
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香港零售業總銷貨額在今年5月前已連續14個月下跌,第一季四大核心區街舖空置率創近四年半新高。香港經濟受壓之下,YAICHI集團卻逆市而行,於今夏引入日本連鎖生活品牌3COINS,並於銅鑼灣核心地段希慎廣場開設首間旗艦店。YAICHI集團的創辦人及主席羅盛昌究竟如何看待市況?又如何因應香港消費者的需求變化?《彭博商業周刊/中文版》記者與他進行了專訪,了解其背後的商業策略。

為何選擇在經濟下行時引入3COINS?

自YAICHI集團於2022年成立以來,我們始終希望建立一個將日本產品帶向世界的生態圈,並盡力做到「與日同價」。這次我們以特許店(Franchise)的形式將3COINS引入香港,同樣遵循這種理念,投資及經營3COINS在本地的業務。團隊亦有前往日本作培訓,在開業前三星期,日方已派遣團隊來港指導,確保店面陳列能達到最佳效果。

他們每個月都會上新七百至八百款產品,背後的原理是利用人工智能系統分析門店的售貨情況,再更新淘汰商品。而我們作為其中一間店,同樣收集銷售數據,沿用他們的選品即可。

我認為這正是開店的好時機,如果經濟太好、店租急升,我們可能會卻步。如今,商場也希望引入具話題性的優質品牌來帶動人流,因此在租金方面也更具競爭力 。

其實早在疫情前,我們已關注3COINS,當時他們改革了產品線,將策略重心從平衡外觀與實用性,轉為側重功能性。適逢疫情衝擊經濟,改變了人們的消費觀念,大家更追求物超所值的購物體驗。而3COINS的產品又比100円店賣的稍為好些,這正是品牌創造的「300円的幸福感」,即「小確幸」——在經濟低迷時,消費者更渴望在日常小物上獲得微小而確切的奢侈感。

我們初期投入逾千萬港元,其中包括加盟費和店鋪等前期開支。我相信當生意步入正軌,採購規模擴大將有效降低物流的成本。而隨著營運模式系統化,公司管理所需的人手也會減少,從而降低整體營運成本,預計兩三年時間能夠回本。

 

面對內地電商及零售品牌的激烈競爭,YAICHI集團的谷日百貨和3COINS香港如何定位?

「YAICHI」是日文「81」的讀音,代表日本的國際電話區號,這清晰地表明了我們的定位——一個專注於日本產品的平台,就像海外版的樂天市場。

我們的核心競爭力是「與日同價」。現時市面上的代購,即使只是將日圓價格乘一個很低的匯率來定價,依舊有價差。當我們做到與日本當地價格同步時,他們的利潤空間將會被大幅壓縮,使其難以與我們競爭。

遊日旅客是我們的另一服務群體。許多遊客在日本大量購物後會為行李過重或攜帶不便而煩惱。而我們開設的YAICHI Travel,與宅急便(Yamato)合作,為遊客提供物流服務。顧客只需出示我們的二維碼,便能輕鬆將貨物直送至酒店或住處,過程無需溝通或填寫任何資料。明年年底,日本將會推行機場退稅,我們正與支付供應商洽談合作,為使用我們物流服務的顧客提供退稅服務。

其實,很多日本供貨商對於出口商品存在很多顧慮,反而更樂意將產品賣給訪日遊客,但是在新宿、心齋橋開店的成本很高,也難以評估產品的市場認受程度。我們的平台為他們提供了較低的試錯成本。

目前,谷日百貨已經在英國開設網上平台,很受當地華人青睞。我們亦正計劃進軍新加坡、台灣等市場。