開完會後，伍爾夫（Bill Wulf）發現手機上有一個未接電話，來自摩根大通（JPMorgan）行政總裁戴蒙（Jamie Dimon）。伍爾夫是一名內科醫生，同時也是俄亥俄州哥倫布市一間醫療集團的老闆。收到身處美國經濟金字塔頂端的人物來電並不是常有的事。但是當他回撥過去的時候，電話立刻就通了。伍爾夫團隊曾經參與Haven項目，那是一個由摩根大通、亞馬遜（Amazon）和巴郡（Berkshire Hathaway）聯手牽頭的項目，旨在以改良的技術和簡化的福利來修復美國的醫療體系。但是項目最終失敗了，戴蒙想要弄清楚到底是哪裡出了錯。

「為什麼會泡湯？哥倫布那邊出了什麼事？」伍爾夫回憶起兩年前戴蒙曾在電話上如此問道。哥倫布是摩根大通在美國僅次於紐約的第二大員工中心，也因此成為了Haven項目的關鍵實驗場。伍爾夫告訴戴蒙，相關項目進展太慢，譬如明明花了很長時間來籌備一項虛擬保健計劃，但結果在整個俄亥俄州只有150人報名，因而令計劃擱淺。戴蒙並未氣餒：「我們想再來一次。」他對伍爾夫說。

數十年來，美國企業為員工的醫療保健投入了大量資金、支付的費用逐年增加，員工的健康卻未見改善。摩根大通一年為旗下全球27萬員工及家屬支付的醫療保健費用高達15億美元，此外員工們需額外自付的金額亦有5億美元。戴蒙今年在年度致股東信中表示，醫療系統的複雜性著實「令人驚愕」。