1．   困境
多年來，Uber和Lyft一直與當地監管機構和勞工組織對峙，堅持將司機歸類為獨立合約員工而非全職僱員。

這一歸類導致網約車司機無權享受最低工資和工會保護等勞工權益。作為交換，這些網約車公司通常會為司機提供部分僱員權利。

結果是，美國各城各州之間出現了各不相同的規章規定。在某些地方，網約車司機為提高工資及爭取諸如全職員工的醫療保險福利而示威抗議。今年2月，就在Uber股價升至歷史高點時，美國十大城市的數千名司機在情人節當天罷工示威，要求加薪。7月，司機們前往Uber位於紐約的辦公室示威，要求改善接單條件。