花旗集團要求一些對其獲利最沒有貢獻的交易客戶提供更多抵押品，甚至放棄其中一些客戶以助提高其市場業務的回報。

財務總監Mark Mason7月28日在電話會議上告訴投資者，花旗鼓勵不符合其內部獲利能力門檻的客戶與該銀行交易更多產品。他說，如果無法做到這一點，花旗就會停止與某些客戶進行交易。

「做法從要求客戶提供更多抵押品到考慮提高初始保證金等，」Mason說。

據這位財務總監稱，這些舉措幫助該部門在提高營業額與風險加權資產的比率方面取得了進展。行政總裁Jane Fraser在2022年早些時候一個投資者日公佈的一項戰略，總部位於紐約的該集團正試圖根據該戰略來提高回報。

花旗第二季度的有形普通股回報率（衡量銀行業盈利能力的指標）為11.2%。相比之下，其對手摩根大通的這一比例為17%。

花旗的股價在紐約收盤下跌0.2%至52.23美元。該股2022年下跌14%，在美國六大銀行中表現第二好。

花旗集團還一直專注於提高資本水平，以幫助滿足從明年開始對其普通股一級比率的更高要求。Mason本月曾表示，他的公司正尋求到2023年年中將該比率提高到13%，而2022年前六個月該比率為11.9%。

這讓領導貿易業務的莫頓的任務變得複雜，因為花旗集團將囤積更多資金來滿足新的要求。該銀行表示，它正在尋求將其市場業務的收入與風險加權資產的比率從2021年的4.5%提高到中期內的5.5%。

「我們正處於我們的資本建設模式，」Mason說。「這將要求我們審視整個特許經營權，以確保我們如何使用資產負債表以及我們如何使用我們的RWA以一種利用特許經營權及其必須為客戶提供的方式，但是還允許我們建立我們擁有的回報概況。」

Mason表示，他預計貿易業務的工作將持續到2022年下半年並持續到2023年。

「他們實際上已經在這方面取得了很好的進展，」Mason說，「當他們審視客戶，審視產品並發現該指標低於目標的機會時，他們一直在研究如何透過讓這些客戶與我們開展更多業務來改善這一點。特許經營權或我們如何決定與特定客戶退出特定產品。」 ──Jennifer Surane